
供暖费减免咋算,首先依据双方签订的供暖合同。以北京市居民按面积收费的情况为例,北京市市场监督管理局已经于2022年10月26日发布了最新版的《北京市居民供热采暖合同(按面积收费版)》,如下:

其次,也要依据法律法规,比如《民法典》、《消费者权益保护法》、《北京市供热采暖管理办法》等。
01
退费比例
“室内温度低于约定温度2度之内的,退费比例为40%”
如合同约定室内温度18℃,当室内实际温度为16-18℃之间的,应退费40%。以每平米收费30元计算,应退费额为每平米12元。
“室内温度低于约定温度2度(含)以上、4度以下的,退费比例为60%”
如合同约定室内温度18℃,当室内实际温度为14-16℃之间的,含16℃,应退费60%。以每平米收费30元计算,应退费额为每平米18元。
“室内温度低于约定温度4度(含)以上的,退费比例为100%”
如合同约定室内温度18℃,当室内实际温度为14℃以下的,含14℃,应退费100%。即不用交供暖费。

02
退费天数计算
自业主报修之时起,24小时之内经供热单位调节、检修,温度达到约定标准的,不计入退费天数;
自业主报修之时起,24小时内经供热单位调节、检修,仍未达到约定标准的,自业主报修当日起至温度达到约定标准日止的天数,计入退费天数。
所以遇见室温不达标,业主第一时间要报修。
03
退费额计算
退费额=日热费单价×温度未达到约定标准的卧室、起居室计费面积×温度未达到约定标准的天数×退费比例
其中,日热费单价=采暖费总额/(本采暖期法定供热天数×计费面积)(当年11月15日至次年3月15日)
计算实例:以70㎡计费面积为例,日热费单价=70×30/(120×70)=0.25元。如果卧室面积15㎡,卧室温度17℃,天数为120天,则根据合同约定,应退费比例为40%,退费额=0.25×15×120×40%=180元。
计费面积:卧室、起居室建筑面积以房屋竣工图纸标明的建筑面积为准。没有竣工图纸的,双方协商确定退费部分的建筑面积;协商不成的,以争议提出方委托的房屋测绘部门出具的测绘数据为准,测绘费由争议提出方承担。
04
室内温度检测
检测位置:卧室、起居室。
卧室指供居住者睡眠、休息的空间。起居室指供居住者会客、娱乐、团聚等活动的空间。其他房间不能作为室内温度检测的场所。
双方对室内温度存在争议的情况:任一方均可委托经本市有关部门认定的第三方检测机构进行室温检测。
双方委托不同的检测机构测温时,以甲方委托检测机构的检测数据为准。
经检测,温度符合标准的,检测费由业主承担;温度不符合标准的,检测费由供热单位承担。
05
供热单位免予承担违约责任的情况
- 甲方擅自改动居室结构、采暖设施或增加采暖面积的,以及因装饰装修、保温措施不当影响供热效果的。
- 业主拒绝供热单位入户作业的。
- 市人民政府决定对天然气、电力、自来水采取限量供应措施的。
- 室外日平均气温低于-7.6℃的。
- 供热单位因设施安全检修需停热的,但不得超过6小时,且已提前公告,整个采暖期累计不超过3次。
北京市市场监督管理局已经于2022年10月26日,发布了最新版的《北京市居民供热采暖合同(按面积收费版)》,还没有重新签订新版供暖合同的业主,可以联系供热单位,抓紧签订新版合同,保护个人的合法权益。