如果您需要投诉外卖，以下是一些步骤和渠道，您可以根据自己的情况选择合适的投诉方式：
联系外卖平台客服
通过外卖平台的官方客服热线或在线客服进行投诉。
使用外卖平台的官方投诉渠道，如美团外卖的“客服中心”或饿了么的“订单详情页”中的“投诉骑手”功能。
通过官方投诉电话
拨打消费者投诉电话，如12315。
拨打食品药品投诉举报热线“12331”。
在线投诉
访问外卖平台的官方网站，在投诉页面填写具体问题。
社交媒体或微信投诉
添加外卖平台的客服微信号，通过微信进行投诉。
向当地工商部门或消费者协会投诉
如果通过平台客服无法解决问题，可以直接向当地工商部门或消费者协会投诉。
法律途径
如果问题严重，涉及到食品安全等法律问题，可以寻求法律帮助，包括向质监局举报或向公安机关报警。
在投诉时，请确保您保留了相关证据，如食品照片、订单信息等，以便于投诉过程中提供。同时，请注意投诉的时效性，尽快采取行动以保护您的权益
