品质保证书是供应商向客户提供的一种文件,用以保证所提供产品的质量符合特定的标准和要求。以下是品质保证书的基本格式和要点:
品质保证书格式
标题
通常以“品质保证书”作为标题。
开头
感谢客户选择产品。
正文
供应商信息
供应商名称。
供应商代表姓名及日期。
质量保证内容
产品质量标准:遵循购货方规定的技术标准。
产品认证:符合SGS、ITS、UL、CSA、GS、BS等认证标准。
限制有害物质:提供HSF(限制有害物质)产品。
质量检验体系:建立严密的质量检验体系。
产品信息
物料及类别(规格、牌号)。
每一批产品的质量承诺。
质量责任
供货方对产品质量负责,并提供必要的质量资料。
产品包装、注册商标符合国家有关规定。
售后服务
质保期限。
质保要求(如免费修理、上门服务等)。
结尾
公司名称。
注意事项
确保所有信息准确无误。
提供必要的认证证书和检测报告以证明产品符合标准。
明确表述质量保证的范围和条件。
保证书应当使用正式和专业的语言。
示例
```
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品! 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、本项目的质保期限为:(是否同意) 本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
六、 (是否同意) 免费上门服务。免费上门服务的具体期限为 (时间);到达服务现场时限为 (小时)内。
七、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。
—— 公司名称
日期: 年 月 日
```
请根据具体情况调整上述模板中的内容。