玻璃险的理赔流程通常包括以下几个步骤:
报案
向保险公司报案,说明事故经过。
报案需在24小时内完成,并提供必要的资料。
定损
保险公司查勘员会到现场查看并确定更换玻璃的费用。
定损单上会明确维修费用。
维修
将定损单交给维修店,并垫付维修费用。
维修完成后,维修店会开具提车单。
提交单证
维修完成后,携带提车单、维修发票和事故证明等相关文件提交给保险公司。
领取赔款
保险公司审核通过后,会将赔款支付给投保人。
请注意,理赔范围通常限于车辆的前后挡风玻璃和车窗玻璃,不包括车灯、后视镜玻璃、天窗玻璃等。此外,如果玻璃破损是由于贴膜损坏、天窗玻璃破碎或修理过程中造成的,保险公司通常不会负责赔偿。