高铁票的退票时间规定如下：
发车前
一般情况：旅客可以在发车前办理退票手续，退票费根据退票时间收取不同比例的费用。
特殊情况：如因伤、病不能继续旅行，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。
发车后
一般情况：高铁票一旦发车，原则上是不允许退票的。
特殊情况：在特殊情况下，如自然灾害、突发事件等不可抗力因素导致旅客无法按时退票，经购票地车站或票面乘车站站长同意，可以在开车后2小时内办理退票手续，但需要提供相关证明材料。
建议
提前规划：旅客在购买高铁票时，应提前规划好行程，合理安排退票时间，以避免不必要的麻烦。
特殊情况：如遇特殊情况需要退票，应尽快联系车站或通过12306网站办理相关手续，并提供必要的证明材料。
注意时限：在开车后2小时内办理退票的特殊情况，需要提前与车站或12306确认相关政策和所需材料。
