当您遇到珠宝不给退货的情况,可以通过以下途径进行投诉:
协商解决
首先尝试与珠宝商家直接沟通,说明退货原因,并请求退货。
消费者协会
如果协商无果,可以联系当地消费者协会,咨询法律规定,并了解投诉流程。
法律途径
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果商家拒绝退货,消费者可以向消费者委员会或工商管理部门投诉。
如果问题严重,您也可以选择通过法律途径,如向人民法院提起诉讼,来维护自己的权益。
投诉电话
您可以拨打消费者热线`12315`进行投诉。
保留证据
在投诉前,请确保保留所有购买凭证、退货要求书面记录、聊天记录、消费记录等材料,作为证据。
其他途径
您还可以考虑联系当地的新闻媒体,请求报道和关注此事。
请根据具体情况选择合适的投诉方式,并确保按照法律规定和程序进行操作。