要做好信贷业务，可以遵循以下步骤和策略：
明确信贷工作的思路
信贷员职责：调查放贷、评级颁证、跟踪检查、催收维权、整理收集信息和档案、调查统计和填写报表、撰写材料。
信贷策略：控制大额多放小额，优先发放汽车、住房按揭贷款，适量推行担保贷款。
明确信贷工作的重点
信贷基础工作：档案管理、贷款催收检查、数据统计、信息反馈。
创新方法：在信贷基础工作中创新方法，重视不良贷款处置，再进行业务拓展。
债权维护与风险控制
债权维护：积极采取措施收回不良贷款，维护资产安全。
风险控制：认真掌握贷款三查环节，化解风险，完善资料，上报数据。
加强信贷员个人素质
专业知识：信贷员应具备较强的专业知识和业务技能。
人际交往能力：对客户的性格、情绪、需要等有敏锐的直觉和认知。
观察和判断能力：通过客户的言谈举止以及社会关系观察其品质。
营销与客户服务
市场营销：根据金融体系的变化要求，实施市场营销，发挥市场营销的优势。
客户满意度：重视客户服务的满意度，积极稳妥地开展客户经理工作。
遵守制度与流程
遵守制度：信贷员应遵守各项信贷制度，确保业务合规。
流程优化：优化贷款流程，提高效率，确保客户体验。
个人形象与沟通
个人形象：信贷员应注意自身形象，以专业的态度面对客户。
沟通技巧：善于沟通，让客户信赖，同时让客户感到舒适。
持续学习与进步
学习新知：信贷员应不断学习新知识，提高个人素质。
适应变化：随着市场和金融环境的变化，信贷员需要不断适应新的要求。
关系营销
全员营销：提倡全员营销，建立市场营销的约束与激励机制。
客户关系管理：建立良好的客户关系，提高客户忠诚度。
通过上述步骤和策略，信贷员可以更好地开展信贷业务，提高工作效率和客户满意度，同时降低信贷风险。
