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快递公司把货丢了怎么赔偿法

   发布时间:2024-12-24 17:34:13

当快递公司丢失货物时,赔偿方式取决于是否进行了保价。以下是具体的赔偿规则:

保价货物

如果货物进行了保价,快递公司会根据保价金额进行赔偿。

保价最高限额通常为每票人民币壹万元整。

未保价货物

如果货物未进行保价,赔偿通常按照服务费用的一定倍数进行,这个倍数可能是2倍到5倍,具体取决于快递公司的规定。

《邮政法》规定,未保价的邮件丢失、损毁或内件短少时,赔偿额不超过所收取资费的三倍。

特殊情况

如果货物在运输过程中因不可抗力(如自然灾害、空难等)导致丢失,快递公司通常不承担责任。

赔偿限额

对于包裹类货物,赔偿通常不会超过服务费的五倍。

额外注意事项

寄件人应提供相应的证据来证实货物的价值,以便在协商或法律程序中获得赔偿。

如果协商不成功,寄件人可以通过消费者保护协会投诉或寻求法律帮助。

请根据您的具体情况与快递公司联系协商赔偿事宜。

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