当您在租车期间发生剐蹭事故时,请按照以下步骤进行处理:
立即停车并保护现场
确保安全,避免造成二次事故或人身伤害。
报警并通知租车公司
如果事故严重,立即报警,并通知租车公司。
联系保险公司
请求保险公司派员进行现场调查。
收集证明材料
拍摄事故现场照片,记录车辆信息,并获取事故认定书。
根据租车公司要求处理
配合租车公司进行维修或理赔等程序。
支付维修费用
根据租车合同和保险公司的理赔结果,支付相应的维修费用。
保留证据
保留所有相关证据,如维修发票、租赁合同、事故认定书等,以备后续可能需要的法律诉讼。
合理维修
选择信誉良好的维修店进行维修,并获取详细的维修费用清单。
维权途径
如果租车公司要求的赔偿不合理,或您认为损伤非您造成,可向市场监督管理部门或行业监管机构投诉。
合同条款确认
确认租赁合同中的条款,特别是关于车辆损伤和赔偿的条款。
请遵循以上步骤,合理处理租车剐蹭事故,以免产生不必要的纠纷和损失。