手机退货的一般流程如下：
了解退货政策
阅读购买时商家提供的退货政策，包括退货期限、商品状态要求、所需凭证等。
保持商品完好
确保手机及其配件保持原包装、未拆封或未激活状态（视具体政策而定）。
若已开机使用，应确保无人为损坏，如刮痕、磕碰等。
保留好所有配件、说明书及发票等购买凭证。
联系商家客服
决定退货后，及时联系商家客服，说明退货原因并咨询具体流程。
选择退货方式
根据商家要求，选择合适的退货方式，如快递上门取件或自行寄回。
确保包裹安全送达，并保留好物流单号以便查询。
关注退货进度
提交退货申请后，定期关注退货进度。
商家在收到退货商品并确认无误后，会进行退款处理。
退货时间限制
注意不同平台可能有不同的退货时间限制，例如7天无理由退货政策。
退回发票
如果申请并收到了普通发票，需要将发票与商品一并退回。
退款处理
退款方式可能包括原路返回至支付账户或提供电子礼品卡等，具体以商家政策为准。
请根据您购买手机的平台或商家的具体退货政策进行操作。
