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超市买到过期产品怎么办

   发布时间:2025-01-05 02:22:34

当您在超市购买到过期产品时,您可以采取以下步骤来维护自己的权益:

保留凭证

保存好购物小票或发票等购买凭证。

与商家协商

向商家说明情况,要求退换或赔偿。

投诉举报

如果商家拒绝承担责任或协商无果,可以向当地市场监督部门或消费者协会投诉举报。

提起诉讼

如果商家的行为严重侵犯了您的权益,您可以向法院提起诉讼。

赔偿要求

根据《食品安全法》,您可以要求赔偿损失及支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。

超市的责任

超市应当立即撤下过期食品,并对已售出的过期食品向消费者赔偿。

无小票情况

即使没有购物小票,您仍然可以向超市或食品药物监管部门投诉,并提供其他购买过程的证据。

请记住,以上步骤和权利都是依据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规赋予的。在采取行动前,请确保了解当地的具体法律规定和程序

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