发生剐蹭事故时,快速理赔的步骤通常包括:
保护现场
在确保安全的前提下,保护现场,不要破坏。
如果事故在固定停车位,可在车轮外延中心垂直与地面上标划“T”型线。
报警
打电话给交警和保险公司,告知事故情况。
提供车牌号、车主姓名、保险单号、驾驶员姓名、对方车牌号等信息。
保险公司定损
保险公司派人到现场拍照取证,或根据情况可能不到现场,只到理赔中心。
理赔中心初步估算事故损失,并预交维修费用(押金)。
交警定责
交警受理调查,确认事故责任归属。
车辆维修
双方将车辆送至定损中心或维修点进行维修。
修好后取回车辆。
提交索赔资料
持保险单到保险公司理赔中心,取得定损单。
到交警理赔中心维修厂家柜台交验定损单,取得维修发票。
办理理赔手续
将事故责任确认书、车主身份证复印件、车主银行账号、定损单、维修发票等提交给保险公司理赔中心。
保险公司在十个工作日内,将赔付款项打入车主账号。
注意事项
事故未造成人员伤亡,车辆能够正常行驶,且损失金额在2万元以下,当事人对基本事实及成因无争议。
车辆未碰撞到公共设施,且双方车辆手续齐全。
快速理赔有助于避免交通阻塞,提高处理效率。
请根据具体情况,按照上述步骤操作,以确保顺利理赔。