如果您需要投诉网店，以下是一些您可以尝试的步骤：
与商家协商
首先尝试直接与商家沟通，看是否能够通过协商解决问题。
平台投诉
登录相应的电商平台，如淘宝、京东等，找到订单详情，选择投诉选项进行投诉。
提供必要的证据，如聊天记录、商品描述不符、收到商品与描述不符等。
消费者协会
拨打12315电话进行投诉。
访问当地消费者协会网站或直接前往协会进行投诉。
行政部门投诉
向当地市场监督管理局或工商局投诉。
通过电商平台或消费者协会进行投诉。
专门投诉热线
拨打12328交通运输服务监督电话（如果问题涉及物流服务）。
拨打12305邮政服务投诉电话（如果问题涉及邮政服务）。
在线投诉平台
访问国家邮政局官网或相应的在线投诉平台提交申诉。
使用微信小程序如“黑猫投诉”或“消费保”进行投诉。
法律途径
如果上述方法都不能解决问题，可以考虑通过法律途径解决，如向当地人民法院提起诉讼。
请确保在投诉时提供充足的证据，以便有关部门能够有效处理您的投诉。
