第一步：给为你办理贷款的X行支行去电话，最好拨打他们贷款部门的座机，说明你因疫情什么什么原因，导致现在收入减少（或没有收入），无法履行还款业务，请求办理延期还款。（此过程一定要电话录音），如果银行工作人员以各种理由搪塞你，没有关系，第一步已经完成！
第二步：致电X银行的总部（电话录音），重新说明你要办理还款延期的意图，重复说明无法按期还款的理由。这里要重点说明你已经联系过某某支行，并以什么理由被拒绝，同时有电话录音为证。进行到这一步，绝大多数总行就会限期责令当地分行为你办理此业务。
如果总行依然拒绝了你？没有关系，我们还有最后一招杀手锏！
第三步：致电银保监，说明你无法按期还款的理由，并被XX行当地支行及总行拒绝，同时掌握以上通话录音；
进行到这里，你只需要在家安心等着银行联系你就够了。（延缓期限一般是6－12个月）
