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顺丰快递损坏怎么赔偿

   发布时间:2024-12-24 16:46:58

顺丰快递在货物损坏情况下的赔偿标准如下:

货物价值赔偿

按照货物价值承担责任,每公斤标准赔偿为人民币0.5-5元,最高不超过货物价值。

保价赔偿

若选择保价服务,按照托寄物的声明价值及损失比例赔偿,但不超过保价金额。

未保价赔偿

未选择保价的情况下,根据运费倍数赔偿,月结客户不超过运费九倍,非月结客户不超过运费七倍。

法律规定

若无保价且无法证明货物价值,可能按照实际损失赔偿,但最高不超过所收取资费的三倍。

特殊情况

对于文件类物品,即使保价,顺丰只赔偿补办费用,且赔偿总额不超过申报价值。

时效性

损坏赔偿需在核实情况后进行,损坏最高可赔付200元,遗失最高可赔付500元。

需要注意的是,具体赔偿金额需与顺丰快递协商确定,如不满意可考虑法律途径解决。有其他问题可以继续咨询

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