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如何取消家庭计划

   发布时间:2024-12-25 14:24:41

取消家庭计划的方法取决于您是主卡还是副卡,以及套餐的办理时间。以下是取消家庭计划的步骤:

主卡取消家庭计划:

短信取消

编辑短信 `QXJTFK 空格 副卡手机号码` 发送到 `10086`,将该成员从家庭计划组内删除。

编辑短信 `QXJTJH` 发送到 `10086`,为本机取消家庭计划。

营业厅取消

携带身份证和密码到营业厅办理取消。

副卡取消家庭计划:

短信取消

编辑短信 `TCJT 空格 主卡手机号码` 发送到 `10086`,主动退出家庭计划组。

营业厅取消

携带主卡机主身份证和副卡机主身份证,以及电话密码到营业厅办理。

注意事项:

申请后通常在12小时内生效。

如果套餐办理时间满一年,可能可以直接在主厅取消。

如果套餐办理时间未满一年,可能需要联系办理套餐的营业厅进行取消。

如果主卡参加了捆绑活动且涉及最低消费金额,协议期间内可能无法取消。

副卡号码通常不能通过短信退出家庭计划,需要到营业厅办理。

请根据您的具体情况选择合适的取消方式。

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