交强险的理赔流程通常包括以下几个步骤:
确认事故责任
交通事故发生后,应先联系120急救电话(如有人员伤亡),拨打122交警电话,并拨打保险公司的客户服务电话报案。
保险公司会安排查勘人员赴现场查勘,收集事故证据,并确定事故责任。
提交理赔材料
根据保险公司的要求,准备并提交所有必需的理赔资料,如保险单正本等。
确定赔偿责任
保险公司根据事故责任和相关法规,确定赔偿责任和赔偿金额。
支付赔偿款
经过审核,保险公司确认理赔申请符合交强险的赔偿范围和标准后,会在规定时间内支付赔偿款。
赔偿范围主要包括:
人员伤亡赔偿:包括医疗费用、死亡赔偿金等,最高可达18万元人民币。
财产损失赔偿:直接损失,不包括间接损失,最高赔偿2000元人民币。
死亡伤残赔偿:包括丧葬费、死亡补偿费、残疾赔偿金等,最高可达11万元人民币。
需要注意的是,交强险不赔偿被保险机动车本车人员、被保险人的人身伤亡和财产损失。此外,交强险的赔付金额标准每年都在变化,具体金额以最新的官方规定为准。