联想商城的退货流程如下：
7天无理由退货
客户在购买商品后7天内（含7日，自收到商品之日起计算），如果商品完好无损，产品、赠品及附件齐全，可以无理由退货。
退货流程
线上退换货：
登录联想官网的“我的订单”提出退换货申请。
申请后，如果15天内商品未到达联想仓库，系统将自动作废退换货申请。
服务时间为7天24小时，全年无休。
填写退换货清单：
需要正确填写快捷退换货单和邮政包裹单上的信息，包括姓名、收货地址、联系方式、订单号码、退换货类型、商品名称及数量、退/换货原因等。
注意事项
如果商品存在非人为性能故障，可以在购机7天内联系联想手机售后站点检测并出具检测报告单后退货。
对于网购商品，支持7天无理由退货，建议联系购买地点进行操作。
请确保在退货时遵循上述流程，并注意保留好所有相关凭证，以便顺利完成退货。
