当客户拖欠货款时，可以采取以下步骤来解决问题：
发送请款函
在欠款刚到账期时，及时发送请款函，礼貌地说明已经过了合同约定的付款期限，并请客户尽快付款。这可以一定程度上弥补之前客户欠款证据不足的瑕疵。
发送催款函
如果客户在收到请款函后仍未付款，应发送一封措辞较为严肃的催款函，说明客户拖欠付款给你造成的困境，并督促其尽快付款。
发送律师函
如果催款函发出后，客户仍然没有实际付款行动，可以请律师介入，发送律师函。律师函意味着如果客户再不付款，就要采取法律行动。
提起诉讼
如果客户在收到律师函后仍不付款，且超过账期6个月，建议尽快起诉。根据经验，如果客户经过半年仍无法支付欠款，其经营状况可能堪忧，应及时采取法律行动，避免损失扩大。
采取财产保全措施
在起诉的同时，可以申请法院查封、扣押、冻结被申请人的财产，以确保在诉讼获胜后能够执行裁决。
协商和调解
在整个过程中，也可以尝试与客户协商分期还款或达成其他还款协议。如果对方同意，可以签订还款协议，明确还款方式和期限。
收集证据
在追讨货款的过程中，应收集和整理相关证据，包括销售文件、合同、通信记录等，以支持追讨行动。
注意诉讼时效
根据《民事诉讼法》，向法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年。因此，应确保在诉讼时效期间内采取法律行动。
通过以上步骤，可以有效地追讨拖欠的货款，并最大限度地减少损失。建议在整个过程中保持专业和冷静，遵循法律程序，并积极与客户沟通，寻求妥善解决方案。
