如果您购买到了三无产品,即没有生产日期、质量合格证以及生产厂家信息的产品,您可以采取以下措施进行投诉:
与商家协商:
首先尝试与商家沟通,要求退货或换货。
拨打投诉电话:
拨打12315消费者投诉举报专线电话进行投诉。
书面投诉:
通过信函、传真、短信、电子邮件等方式向12315网站投诉平台提交投诉。
消费者协会或工商部门:
亲自前往当地消费者协会或工商行政管理部门进行投诉,并提供必要的购买凭证和产品信息。
提交投诉材料:
在投诉时填写投诉材料,并根据要求提供被投诉产品的相关证据。
耐心等待审核:
提交投诉后,耐心等待相关部门的调查和审核结果。
请确保在投诉时提供详细的购买信息、产品照片、交流记录等证据,以便于相关部门能够有效处理您的投诉。