当您的汽车发生剐蹭事故时,可以按照以下步骤走保险:
拍照留证
在确保安全的前提下,拍摄事故现场照片,包括车辆受损部位和周围环境。
电话报案
拨打投保公司的客服电话进行报案,提供事故车辆信息、事故地点、时间等基本情况。
等待查勘
保险公司查勘人员会到现场进行查勘,并对事故原因、性质和损失情况进行确认。
定损
修理厂会对车辆损失进行定价,保险人员和车主确认无异议后签字。
提交材料
收集所需材料,如身份证、驾驶证、行驶证和保险单等,提交给保险公司办理索赔手续。
等待赔付
保险公司经过审核后,会将赔偿款打入车主账户。部分直赔保险公司可能不需要车主先垫付,款项会直接支付给修理厂。
请注意,如果事故中找不到责任方,或者责任方逃逸,保险公司可能会按照一定比例进行赔偿,通常不超过70%。