非柜面交易是指 不通过银行柜台办理的交易。它包括通过手机银行、网上银行、ATM柜员机、POS机等渠道进行的所有业务操作。这些交易方式不需要客户亲自到银行网点柜台办理，因此被称为非柜面业务。
非柜面交易的特点包括：
便捷性：
客户可以随时随地通过手机、电脑或其他电子设备进行交易，无需亲自前往银行柜台。
多样性：
非柜面交易涵盖了转账、支付、查询余额、购买理财产品等多种银行业务。
高效性：
交易处理速度通常比柜台办理更快，节省客户时间。
然而，非柜面交易也存在一些风险，例如：
安全风险：
由于非柜面交易依赖于网络，因此可能面临网络攻击或信息泄露的风险。
合规性问题：
部分非柜面交易可能涉及洗钱、诈骗等违法行为，银行会对此进行严格监控。
为了保障资金安全并正常使用非柜面交易功能，客户需要注意以下几点：
保护个人信息：
确保在公共网络环境下谨慎使用非柜面交易功能，避免泄露银行卡号、密码等敏感信息。
定期更新信息：
及时更新银行预留的联系方式和地址，确保银行能够及时联系到客户。
监控账户活动：
定期查看银行账户交易记录，发现异常及时联系银行处理。
如果客户的非柜面交易被限制，通常是因为账户长期未使用或存在违规行为。此时，客户需要携带身份证和银行卡到银行柜台办理解除限制手续。
