微信充值后钱款没有到账，可以尝试以下方法来解决问题：
通过订单查看
打开微信应用。
点击底部的“我”进入个人中心。
在服务中找到“手机充值”或“生活服务平台”。
点击底部的“我的订单查询”查看充值订单，确认是否到账。
咨询微信在线客服
在手机充值页面的底部找到客服帮助选项。
点击客服帮助，通过在线聊天或电话的方式联系微信客服，详细描述问题。
检查账户安全
确认是否因个人操作失误导致资金转移或消费。
检查微信账号是否存在异常登录记录，通过“设置”-“账号与安全”-“登录设备管理”查看。
若发现有未知设备登录，立即删除该设备，并开启双重验证以增加账户安全性。
联系微信客服
通过微信APP内的“我”-“设置”-“帮助与反馈”-“意见反馈”提交问题。
或直接拨打微信客服热线（具体号码可通过微信官方网站获取），详细描述资金丢失的情况，以便客服人员快速定位问题。
报警并收集证据
若怀疑资金丢失与诈骗、盗窃等犯罪行为有关，应及时向当地公安机关报案。
提供微信账号信息、交易记录、与客服的沟通记录等作为证据，有助于警方调查取证。
加强账户防护
设置复杂密码，定期更换密码，避免使用生日、手机号等易被猜测的信息作为密码。
开启微信支付密码、指纹支付或面部识别等安全验证方式，确保每一笔交易都经过本人确认。
通过以上步骤，可以逐步排查问题并找到解决方案。如果问题仍然无法解决，建议及时联系微信客服并报警处理。
