当您面临小额贷款公司催收骚扰时,以下是一些应对策略:
沟通协商
向催收人员说明您的还款意愿和当前的经济状况。
尝试申请延期还款或办理贷款展期手续。
如果可能,与贷款机构协商制定一个可行的还款计划。
记录证据
记录所有骚扰电话的详细信息,包括来电时间、电话号码、对话内容等。
阻止来电
将骚扰电话号码加入黑名单,或使用第三方应用程序屏蔽这些电话。
报警处理
如果遇到暴力催收或软暴力催收,向当地公安机关报案。
投诉维权
向银保监会、互联网金融协会、网信办或工信部投诉。
拨打相关投诉热线,如12377、12321、12348。
协商还款
主动联系贷款机构客服,提出分期还款或延期还款的申请。
保护个人信息
如果催收人员未经允许查询您的通讯录或联系您的紧急联系人,您可以向有关部门投诉。
避免逃避
即使您目前无法偿还全部欠款,也应接听催收电话,并表明您正在努力赚钱还款。
利用法律途径
如果催收行为涉及违法,您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
请记住,面对催收骚扰时保持冷静,并采取合法合规的方式进行应对。