当您遇到楼上漏水导致楼下受损的情况时，您可以按照以下步骤处理：
收集证据
记录漏水位置、程度以及受损物品情况。
拍照或录像以固定现场证据。
与楼上业主沟通
尝试友好协商，提出赔偿要求。
如果可能，请物业或社区工作人员协助沟通。
联系开发商或物业公司
如果漏水是由于房屋本身质量问题，可联系开发商。
对于公共管道问题，可联系物业公司。
专业鉴定
请房屋质量检测机构对漏水原因进行鉴定。
法律途径
如果协商和调解均无效，可依法向法院提起诉讼。
在诉讼中可能需要启动第三方鉴定程序。
赔偿要求
根据实际损失（包括物的损失和修复费用）提出赔偿要求。
精神损害赔偿要求可能不被支持。
请根据具体情况采取相应措施，并考虑咨询专业律师获取更具体的法律建议。
