拒收快递时，您可以按照以下步骤和快递员沟通：
确认身份和订单
在快递员到达时，先确认快递员的身份和送货的包裹是否与您的订单相符。
说明拒收原因
向快递员说明您要拒收的原因，例如包裹破损、错发、不需要等。
提供退回单号
直接告诉快递员您不需要这个包裹了，并要求提供退回单号。
签署拒收单
在快递员的陪同下，签署一份拒收单，表明您已经拒收该包裹。
保留相关证据
为了避免争议，您需要保留相关证据，例如照片、视频等，以便在后续处理中使用。
确认拒收操作
留意快递员是否在手持设备上成功登记拒收操作，并确保获取拒收的相关凭证，如快递单上注明拒收字样并签字。
联系卖家
如果事先与卖家有沟通，确认好退换货事宜，再跟快递员说拒收，以确保流程顺利进行。
通过以上步骤，您可以顺利拒收快递，并确保整个过程顺畅。
