在大众点评上申请团购退款的步骤如下:
1. 打开大众点评App。
2. 点击右下角的“我的”进入个人中心。
3. 在“我的订单”中找到“可使用”的订单,这里会列出所有尚未消费的团购订单。
4. 找到想要退款的团购订单,并打开它。
5. 在订单详情页面的最下方找到并点击“申请退款”按钮。
6. 在弹出的退款申请页面中,选择退款原因并按照提示填写相关信息。
7. 确认无误后,点击页面下方的“申请退款”即可提交退款申请。
一般而言,退款申请提交后,会在不超过三个工作日内处理并退款成功。退款成功后,你会收到大众点评的短信通知。
建议在申请退款前,先确认好订单是否支持退款,以及退款金额和方式,以确保退款过程顺畅。如果遇到任何问题,可以联系大众点评的客服寻求帮助。