港澳通行证的更换流程如下：
准备材料
本人有效的二代身份证原件及正反面复印在同一张纸上的复印件。
户口簿首页和本人页复印在同一张纸上的复印件。
二寸正面免冠平面彩色近照，蓝色背景，着深色有领上衣，照片大小48X33mm，头部宽度21-24mm，头部长度28-33mm。
旧的港澳通行证需要交回出入境管理局。
选择换证方式
线下办理：携带上述材料前往户口所在地的公安局出入境管理处办理换证手续。办理时限为10个工作日，收费标准是80元/证。
线上办理：可以通过移民局12367小程序、国家移民管理局官方政务服务平台、移民局APP或支付宝小程序进行申请。需要填写个人信息、进行人脸识别认证，并上传相关照片和签名。
领取新证件
线下领取：完成换证手续后，可以选择自费邮递领取（限香港地区，费用约40港币）或亲自到提交申请的地点领取。
线上领取：如果选择线上换证，审核通过后，可以选择邮寄到家或到指定的自助设备取证。
建议选择线上办理的方式，可以节省时间并避免亲自到现场排队。如果选择线下办理，请提前安排好时间，确保材料齐全且符合要求。
