互联网保险是一种新兴的保险营销模式,它利用计算机互联网作为媒介,支持保险销售的全过程,包括保险信息咨询、保险计划书设计、投保、交费、核保、承保、保单信息查询、保全变更、续期交费、理赔和给付等。与传统保险销售方式相比,互联网保险具有以下特点:
自主选择产品:
客户可以在线比较多家保险公司的产品,选择最适合自己的保险计划,提高选择的自主性。
信息透明:
保费和保险条款清晰明了,有助于客户做出更明智的决策。
服务便捷:
在线产品咨询、电子保单发送等都可以通过互联网轻松完成,无需亲自前往保险公司或代理人。
地域无限制:
客户可以不受地理位置的限制,随时随地购买保险产品。
降低退保率:
由于互联网保险提供了更多的产品信息和比较,客户更可能长期持有保单,从而降低退保率。
互联网保险的发展前景广阔,随着人口结构的变化,如老龄化进程加快,对健康保障和养老规划的需求增加,互联网保险能够提供更加便捷的购买渠道和个性化的保险方案。