当车辆停在路边被撞时,理赔流程如下:
及时报案
事故发生后的第一时间内,车主应立即拨打保险公司的报案电话或110报警电话,告知事故情况。如果超过48小时,保险公司可能会拒绝赔偿。
现场处理
如果事故现场有监控录像或其他证据,应尽量保留并收集这些证据,以便后续理赔时提供。
如果车辆受损严重,应及时联系保险公司进行定损,确定损失项目和金额。
获取事故责任认定书
无论是否找到肇事者,车主都应向交警部门报案,交警会到场勘查并出具事故责任认定书。认定书将明确事故责任方和赔偿比例。
提交理赔材料
车主需要准备相关证件和资料,如保险单、行驶证、驾驶证、被保险人身份证等,并按照保险公司的要求提交索赔申请。
保险公司会对提交的材料进行审核,确定是否属于保险责任范围,并给出相应的赔偿方案。
修车及赔付
车主可以选择到保险公司指定的修理厂进行维修,修理完成后,保险公司会根据定损结果进行赔付。
如果找不到肇事者且购买了车损险,车主可以直接向保险公司申请理赔,保险公司会根据事故责任认定书和相关保险条款进行赔付。