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奶粉里有虫子如何索赔

   发布时间:2024-12-25 19:30:09

如果在奶粉中发现了虫子,消费者可以根据具体情况要求相应的赔偿。以下是具体的赔偿依据和建议:

造成人体损害

可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

如果增加的赔偿金额不足一千元,则按一千元计算。

未造成人体损害

可以要求商家退款,并根据奶粉价格给予一定倍数的赔偿。

建议

收集证据:首先,保留好购买奶粉的相关凭证,如购物小票、发票等,并拍摄照片或视频作为证据。

投诉举报:可以向商家所在地的工商所、市场监督管理局或消费者协会投诉,要求赔偿。

法律途径:如果通过投诉无法解决问题,可以寻求律师帮助,通过法律途径提起诉讼,要求赔偿。

法律依据

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条明确规定了消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时的赔偿权利。

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