如果您遇到了珠宝抽奖骗局并希望退货,您可以按照以下步骤操作:
收集证据
保存购物发票、珠宝实物及抽奖券等相关证据。
与商家协商
首先尝试直接与珠宝店或商城负责人协商退款。
消费者协会投诉
如果协商无效,拨打12315消费者保护协会投诉电话进行投诉。
工商局投诉
您也可以向当地工商局进行投诉。
法律途径
如果以上步骤都不能解决问题,您可以考虑寻求法律援助,咨询律师或当地消费者权益保护组织。
法律赔偿
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果商家提供商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿,赔偿金额为购买商品价款的三倍,不足五百元的按五百元计算。
请确保在退货过程中珠宝保持原状,并遵循商家的退货规定。