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1688如何取消退款

   发布时间:2024-12-25 22:39:25

在1688平台上取消退款的步骤如下:

登录账户 :首先登录您的1688账户。

进入订单:

访问“我的1688”页面,找到需要取消退款的订单。

查看状态:

在订单详情页查看退款申请的状态。

联系卖家

如果退款申请还未被处理,您可以尝试联系卖家协商取消退款。

通过1688平台的聊天工具与卖家沟通,说明情况并提出取消退款的要求。

联系客服

如果无法直接与卖家沟通,或者卖家不同意取消退款,您可以联系1688平台的客服人员寻求帮助。

向客服人员说明情况,并提供订单号、商品名称和原因等信息。

确认取消

根据卖家的回复或客服的指导,确认取消退款。

如果卖家同意取消退款,他们可以向平台提交相关请求以取消退款申请。

请注意退款期限,如果超过了规定的期限,可能会影响取消退款的操作。希望这些信息能帮助您顺利取消退款申请

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