随着信息化和数字化的不断发展，扫码办事已成为当下生活日常。医疗保障的各项工作也在信息化时代加快推进，医保电子凭证的全面应用，进一步提升了参保人员就医配药的便捷度。在享受医保电子支付便利的同时，“一老一小”没有智能手机的参保人员也存在一定困扰，无法使用医保电子凭证进行就诊结算。而开通“医保亲情账户”“一老一小”问题就能轻松解决，家人看病都很方便。申请开通医保亲情账户后，不用携带医保卡，“一老一小”看病就医时可使用家人的手机刷本人的医保电子凭证二维码即可，方便快捷。
那什么是医保亲情账户？绑定医保亲情账户有什么用？亲情账户是指绑定在您医保账户上的家庭成员（父母、子女、配偶）子账户。添加亲情账户后，在陪同家庭成员就医购药时，便可代家人使用医保电子凭证进行医保支付，还可查询亲情账户使用记录。
在绑定医保亲情账户之前需要提前准备以下材料：被绑定人在16周岁及以下，以下材料任选其一：出生证明、双方户口本、双方关系公证书；被绑定人在16周岁以上，按以下方式核验身份：被绑定人户口本、被绑定人刷脸，准备好后就可以绑定您的家人啦。
亲情账户绑定方式：打开支付宝首页，点击或者搜索“医疗健康”；点击下方“医保”；激活医保电子凭证，并前往开通亲情账户；用户本人刷脸验证；选择要绑定的家庭成员；上传绑定人资料进行人脸认证或上传户口照片；审核完成即完成绑定。“亲情账户”最多可以绑定5名家庭成员。
绑定成功后，如家人无智能手机又没带医保卡，就能使用医保亲情账户帮家人进行医保支付。以下方式可以帮你快速再次找到该项服务并进行使用：支付宝首页点击或者搜索“医疗健康”； 点击下方“医保”；点击右上角“亲情账户”；切换家人，刷码就医。
