拍卖行的工作涵盖了从拍卖前期准备到拍卖结束后的整个流程,涉及多个岗位和职责,主要包括:
拍卖前期准备
负责拍卖标的的接收、登记和保管工作。
协助拍卖行完成竞拍前的准备工作,包括与买家联系、了解客户需求等。
拍卖项目策划,设计拍卖预案,包括确定拍卖物品、定价、时间和地点、推广宣传方式等。
拍卖项目准备,整理拍卖物品的材料、拍品照片和描述,并进行鉴定和备案。
拍卖过程
负责拍卖会的现场主持。
执行上级领导安排的其他各项工作。
参与标的搜集、委托合同的签订,详细了解拍品情况。
参与招商,发布拍卖信息,吸引合适的买家。
拍卖结束后的后续工作
处理成交后的事宜,包括支付款项、清场等。
协助买家和卖家处理拍卖后的手续和结算。
维护拍卖信誉和良好的业务关系。
行政和内部管理
严格遵守和执行国家政策法令、企业规章制度。
负责文件的收发、拍卖结案报告及日常拍卖业务所需资料的打印。
负责公司来电、传真的接发及记录工作,形成客户档案。
负责公司内部的组织机构方案、劳动人事政策、工资和福利制度。
负责员工的工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。
客户服务和业务开拓
开发维护新老用户,提供专业的拍卖服务。
与客户进行沟通、谈判、联络,进行客户开发和业务开拓工作。
收集、整理客户信息,建立健全客户档案,及时反馈客户需求。
其他
参与拍卖品展览(拍品预展)和拍卖活动,向公众介绍拍卖品。
处理拍卖过程中的投诉和纠纷,保护买家和卖家的权益。
拍卖行的工作需要多个部门和多种角色的协同合作,确保拍卖活动的顺利进行和成功完成