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如何电话注销电信宽带

   发布时间:2024-12-26 13:07:23

要电话注销电信宽带,您可以按照以下步骤操作:

1. 拨打电信客服电话 `10000`。

2. 根据语音提示,选择转接人工服务。

3. 向客服人员说明您需要注销宽带。

4. 客服人员会核实您的身份和宽带套餐信息。

5. 如果您的宽带套餐已经不在协议期内,客服人员会指导您如何办理注销手续。

6. 按照客服人员的指引,完成相关的注销流程。

请注意,如果您的宽带套餐仍在协议期内,您可能无法通过电话注销,需要亲自携带身份证到当地电信营业厅办理注销手续。

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