主次责任保险的理赔流程通常包括以下几个步骤:
报案
发生交通事故后,应立即向保险公司报案,并提供事故现场照片、交警事故认定书、驾驶证、行驶证等相关证明材料。
查勘定损
保险公司会安排定损员前往事故现场勘查,并根据勘查结果、交警事故认定书等材料确认事故责任,并确定每辆车的损失情况。
理算损失
车险公司在查勘定损后,会根据被保险人的保险责任和保险金额对被保险人进行理算,确定每辆车的赔偿金额。
支付赔款
车险公司会向被保险人支付赔偿金额,并根据事故责任的不同,对主责任人和次责任人进行不同程度的赔偿。
领取赔款
对属于保险责任的事故,保险公司应根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。
争议处理
如果理赔过程中出现争议,可以通过协商调解、仲裁或诉讼等方式解决。
请注意,具体的理赔比例和责任划分需要根据《道路交通安全法》和保险合同的具体条款来确定。在处理理赔时,应确保所有步骤和文件都符合法律规定和保险公司的要求,以保证理赔过程的顺利进行