如果您在无现场的情况下剐蹭了车辆,以下是您可以遵循的保险理赔流程:
立即通知保险公司
尽快拨打保险公司的报案电话进行报案。
保险公司报案时间通常为48小时内有效。
提供必要文件
携带保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证等相关文件。
填写出险报案表和详细描述出险过程。
配合保险公司查勘
保险公司可能会要求您提供目击者证词或监控录像等证据。
理赔人员可能会直接检查车辆外观进行定损。
定损和维修
保险公司和您一起检查车辆外观,拍照定损。
确定维修项目及时间,并签字确认。
提交理赔材料
根据保险公司的要求提交所有必要的理赔材料。
理赔材料可能包括保单、身份证、责任认定等。
等待审核
保险公司会对理赔材料进行审核。
审核通过后,您将获得赔偿。
请注意,如果事故发生后超过48小时才通知保险公司,保险公司可能会拒绝赔偿,除非有特殊情况如紧急避险等。此外,如果事故涉及第三方逃逸,且您购买了找不到第三方特约险,您仍有可能获得全部赔付。