微信红包记录查询不到可能有以下几种原因和解决方法：
同步数据问题
确保微信数据已同步。进入微信，点击右下角【我】->【服务】->【钱包】->【账单】，然后点击右上角【常见问题】->【下载账单】，选择【用作证明材料】，根据页面提示导出即可。
网络连接问题
检查网络连接是否稳定，尝试重新连接网络或切换至其他网络环境。
软件版本问题
确保微信是最新版本。旧版本的微信可能存在兼容性问题，更新到最新版本可能会解决这些问题。
红包记录显示功能
确认微信钱包里的红包记录显示功能是否已打开。进入【我的】-【服务】-【钱包】，检查是否有相关设置需要调整。
缓存数据问题
缓存数据累积过多可能导致记录无法显示，可以尝试清理微信缓存。具体操作步骤如下：
进入微信，点击【我】->【设置】->【通用】->【清理微信存储空间】，清理缓存后重新查看红包记录。
红包记录删除
如果红包记录已经被删除，可以通过以下步骤尝试恢复：
进入微信，点击【我】->【支付】->【钱包】->【账单】，点击顶部的【全部交易类型】，然后点击【红包】。
找到想要恢复的红包记录，长按此记录，点击弹出的【删除】，再次点击提示页面的【删除】。
注意：删除后的记录无法恢复。
联系微信客服
如果以上方法都无法解决问题，可以联系微信客服寻求进一步帮助。提供相关信息如微信账号、问题描述等，客服可能会提供进一步的解决方案。
建议首先检查网络连接和软件版本，然后尝试清理缓存和数据同步，最后再考虑联系微信客服。
