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滴滴车主怎么看投诉

   发布时间:2025-01-05 00:35:59

如果您是滴滴车主并希望查看自己的投诉记录,可以按照以下步骤操作:

1. 打开滴滴出行App,在首页点击左上角的个人头像图标。

2. 在弹出的菜单中选择“客服”选项。

3. 在客服界面,选择“全部订单”以查看所有订单,包括投诉订单。

4. 在订单列表中找到您想要了解的投诉订单,点击进入订单详情。

5. 在订单详情页面,您可以查看投诉的具体内容和处理进度。

请注意,如果您是车主并且收到了投诉,系统通常会提示您有关扣分因素的信息,例如多收费或驾驶不文明等问题,但不会透露投诉者的具体信息,因为滴滴车主和乘客的投诉都是匿名的

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